Comentários sobre: Anatel define suspensão da cobrança do ponto extra na TV por assinatura

Por: Dias

Dias — Mon, 17 May 2010 23:33:24 +0000

A “justiça” em nosso país é bastante lenta, talvez devido a pequena carga horária de seu pessoal (11:00 às 17:00) e ainda com 1 hora de almoço.
A cobrança de ponto extra é extremamente um absurdo, haja vista, que a residência é a mesma, pois o que muda é o nº de cômodos e sendo assim, o que realmente deveria ser cobrado seria o cabeamento e mais os conectores.
As próprias empresas de TV por assinatura fazem por onde as pessoas migrarem para o Gato Net ou então chamarem uma pessoa que tenha o material e saiba fazer essa instalação, pagando a este um valor de apenas R$ 50,00 por ponto e mais nada.
A Anatel tem que tomar uma providência urgente sobre o fato.

Por: Alessandro

Alessandro — Tue, 30 Mar 2010 12:02:40 +0000

Hoje (30/03) pela manhã, ouvi na radio que o procon ganhou a causa e as empresas não podem mais utilizar da liminar que realmente eles tinham, ou seja, agora é bater o pé com as empresas e solicitar o cancelamento dessa taxa. Aquelas que não quiserem cancelar a taxa, precisamos fazer uma queixa no procon, não podemos aceitar e deixar pra lá, é uma decisão da justiça é nosso direito.

Por: Gilvandro Freitas da Silva

Gilvandro Freitas da Silva — Wed, 17 Mar 2010 12:12:50 +0000

Como nos vivemos no Brasil, tudo e possivel, Mais a minha pespectiva e que a lei prevaleça e todos os assinates tenha o seu direito preservados.

Toda vez que ligarmos para as operadora, eles vão alegar que não receberam nenhuma informação,

Por: Angelo

Angelo — Sun, 18 Oct 2009 15:59:55 +0000

Alguém com mais conhecimento no assunto poderia dar informações mais consistentes.

Por: Milton

Milton — Mon, 07 Sep 2009 21:00:10 +0000

Olá. Eu liguei para a telefônica e eles alegão que podem cobrar o ponto adicional, é verade isto ou não? Por favor me ajudem a entender o problema..

Por: SUSANA

SUSANA — Thu, 02 Jul 2009 15:12:19 +0000

Sou assinante da SKY e liguei para solicitar um ponto adicional e fui informada que eles não estão fazendo a comercialização do serviço, ou seja, se negaram a fornece-lo. Isso é legal?

Por: Lozano

Lozano — Sun, 31 May 2009 12:24:41 +0000

Tenho TVA, sendo que um dos pontos extras em minha residência tem sido cobrado. A informação que me passaram é que devido a liminar eles continuam cobrando este ponto extra.

Até qaundo isso vai acontecer…. quem vê não acredita…. temos uma lei promugalda no diário oficial da União e a mesma é burlada por liminar????

E quem paga é o assinante…. terrível.

Por: Renatha Padilha

Renatha Padilha — Wed, 13 May 2009 14:46:25 +0000

Eu liguei para Anatel e me responderam que as prestadoras entraram com liminar que ainda não foi julgada e podem cobrar o ponto extra. Ela me disse mal educada que saiu na mídia isso, que ainda podem cobrar mas não me lembro de ter visto. E nós continuaremos a pagar.

Por: Mallmann

Mallmann — Mon, 11 May 2009 17:20:37 +0000

Ligue para o número 133 da Anatel e informe a irregularidade.

Por: Renatha Padilha

Renatha Padilha — Mon, 11 May 2009 14:10:00 +0000

Ponto Extra

A Net continua cobrando a alegação é que ainda não receberam da Anatel nada informando, isso é correto? Já que na minha fatura ainda vieram cobrando e não querem descontar o valor. Alguem saberia me informar se pode continuar cobrando?